[Anna Callahan]: Olá, estou aqui com Stephanie Johnson, dona de Swapit.
[SPEAKER_00]: E Stephanie, muito obrigado por estar aqui. Sim, muito obrigado por me receber. É muito bom que você reunis toda essa lista de compras locais para este feriado.
[Anna Callahan]: Foi tão divertido e divertido conhecer pessoas, realmente apenas uma alegria. Então, sim, você pode nos contar um pouco sobre como o Swapit começou?
[SPEAKER_00]: Claro. Hum, trocar sua principal missão é manter as roupas fora dos aterros durante o maior tempo possível. E fazemos isso criando uma espécie de maneiras novas e diferentes de fazer compras em segunda mão. Hum, e para que tudo veio da idéia de, eu estava lutando muito com meu guarda -roupa. Eu estava morando na cidade de Nova York. Eu não estava ganhando dinheiro. Um, but I was moving up in my career and I was being photographed and I was being seen and talking in front of a lot of people and I was feeling really uncomfortable in my clothes and I, um, wanted to like upgrade my wardrobe, but I didn't necessarily want to go to, um, like a traditional retail store, buy stuff, not know if I was going to wear it, create more waste or even fast fashion, which is like more what I could have afforded back then. Hum, e assim. Ao mesmo tempo, eu estava fazendo essa irmandade sobre o Greening e aprendendo sobre quanto desperdício existe e quanto lixo existe. E em Nova York, eles têm que enviar seu lixo para Michigan. Portanto, não é apenas uma tonelada de lixo que está ocupando espaço que pode ser um parque ou o que for, mas também são grandes caminhões de lixo que agora estão dirigindo de Nova York para Michigan com todo esse beijo e fumaça. Então, essas duas coisas estavam como balançar na minha cabeça ao mesmo tempo, mas eu não gostava de fazer compras em segunda mão. Hum, achei desafiador e demorei muito tempo e, hum, você sabe, as políticas de retorno são sempre meio duvidosas. Então, eu acabei como, apenas, você sabe, como você faz nos seus vinte anos, subi meus amigos com pizza e cerveja e eles vieram e nós tínhamos muitas sessões de brainstorming e finalmente tinham a idéia de. Mais como uma experiência de compra mais fácil, onde o Swapfit oferece estilo e oferecemos troca. Então você traz como um saco de roupas e pode tirar coisas nossas. E assim meio que se livra desse processo de tomada de decisão. Você o leva para casa e, se achar que não o usa, basta trazê -lo de volta. Não há política de retorno, certo? Está apenas trocando. E isso foi realmente capaz de incentivar mais pessoas a comprar de segunda mão, isso facilita. E assim veio de como o meu Como a maioria das histórias de negócios, chegou a um problema que eu estava enfrentando que decidi que queria resolver. E foi assim que fizemos.
[Anna Callahan]: Isso é incrível.
[SPEAKER_00]: Isso é tão legal. Conte -me um pouco mais sobre como funciona as coisas de estilo. Claro. Tão bem, acho que chegaremos ao Covid em um minuto. Mas, pré-Covid, tivemos um estilista pessoal. E você pode marcar compromissos. E temos três tipos diferentes de compromissos, mas basicamente você entra e o estilista pré-escolheu as coisas para você experimentar com base no seu questionário. E então você experimenta com ela e ela ensina truques de estilo. E muitas vezes as pessoas saem com coisas que nunca teriam tirado o prateleiro. Eles se sentem incríveis com o que agarraram. E tudo é realmente acessível. Nossa primeira sessão, nossa sessão mais popular foi de US $ 50. E isso inclui cinco itens de roupa que queríamos fazer Estilo pessoal está disponível para as massas. Então, as pessoas que nunca pensaram que teriam um estilista pessoal, como obteve essa experiência e tudo com roupas de segunda mão. Portanto, não há nada para se sentir culpado. Você não se sente culpado pelo dinheiro e não se sente culpado pelo material.
[Anna Callahan]: Isso é incrível. Parece tão ótimo e um presente incrível para o Natal. Agora, como vocês estão desde Covid? E me desculpe, perdi, quando você começou?
[SPEAKER_00]: Também uma história complicada, mas estamos em nossa loja de Medford há um ano e meio, pouco mais de um ano e meio provavelmente, sim.
[Anna Callahan]: E sim, como vão as coisas desde Covid?
[SPEAKER_00]: Então eles definitivamente tiveram que se adaptar. Eu tinha dois estilistas, e um meio que desapareceu com Covid, e o outro vive em Rhode Island, então ela estava tomando trens para chegar aqui. E então, obviamente, paramos isso e o tipo de quem realmente é uma interação muito próxima. Quero dizer, ela está tocando em você. Ela é como, você sabe, enfiando você, enrolando as calças, o que quer que ela esteja fazendo. Então, nós realmente gostamos de parar isso completamente por enquanto. E, hum, a única coisa que oferecemos agora é a nossa, é a nossa associação de troca. E temos que, hum, as pessoas precisam marcar consultas para entrar. Não deixamos mais de cinco pessoas na loja de cada vez. Tomamos a temperatura de todos. Você tem que usar uma máscara. Temos desinfetante para as mãos. Então, definitivamente mudou o fluxo de como tudo funciona. Mas temos grandes esperanças de voltar ao novo normal, ou espero que o antigo normal, voltaremos depois que tudo acabar e trazer de volta nossos serviços de estilo.
[Anna Callahan]: Mal posso esperar. Então, sim, como as pessoas podem fazer compras com você nas férias?
[SPEAKER_00]: Portanto, a melhor coisa a fazer para as férias seria realmente obter uma associação. Oferecemos, é uma associação de um ano. Foi o que percebemos que é o mais valioso para as pessoas. São US $ 147 para o ano. E o que isso inclui é realmente apenas um guarda -roupa ilimitado. É um para uma troca. Somos apenas mulheres. Ou, como diga qualquer um que queira usar roupas femininas. E nós, Então você traz algo, você recebe algo, quase pode pensar nisso como créditos. Assim, você pode cair no seu primeiro dia, 200 peças e depois ter o ano inteiro para usá -lo. Ou do outro lado, você pode vir pela primeira vez sem nada e fazer swaps. E então você tem o ano inteiro para se atualizar. Então, você sabe, nossos membros não vão mais às lojas. Eles podem entrar sempre que precisam de qualquer coisa. Nós mudamos nosso piso. Estou constantemente para que sempre haja coisas novas que mudamos com a temporada, temos uma seção inteira agora para férias, onde não está realmente indo a lugar algum, mas não. Você ainda gosta da sequência dela e leu o ano. Nós não. Estive lá seu namorado ou namorada ou o que quer que sim. Ou você sabe que seu zoom se alterna.
[Anna Callahan]: Sim, para o seu gato.
[SPEAKER_00]: Por que não? É engraçado você dizer isso porque muitos de nossos membros têm gatos. É como essa tendência engraçada que todos eles têm.
[Anna Callahan]: E você tem um site? Como como as pessoas fazem isso acontecer?
[SPEAKER_00]: Sim.
[Anna Callahan]: Como se fosse como uma associação para alguém, digamos.
[SPEAKER_00]: Sim. Nós também tivemos isso. É muito, parece ser um presente de sogra muito popular porque, em vez de ficar como Sweater que sua nora não vai usar ou se sentir muito estranha. Você a pega todo esse guarda -roupa que ela pode escolher totalmente. E até você pode ir com ela. Temos horário de compra particular. Você pode alugar a loja inteira para si mesmo. E assim você pode ir com quem compra o presente para você e ter um pouco de reunião depois. Hum, mas nosso site é, hum, o mais fácil seria o Swapit.cool. Então, é o ponto que não é l. E lá teremos todas as informações de associação e um link se você quiser conversar conosco, ou também pode nos enviar um e -mail no estilo em um swappgoodtime.com se quiser conversar e conferir um pouco mais. E acho que essa é a melhor maneira de estar conosco nesta temporada.
[Anna Callahan]: Incrível, e existe uma maneira de doar para você ou como as pessoas têm roupas ou são principalmente membros que entram e trazem roupas?
[SPEAKER_00]: Isso também é uma coisa covid. Pré-Covid, estávamos tirando de todos, e agora estamos realmente em uma espécie de loop de associação. Então, se você é um membro, pode trazer. E se você conhece um membro, provavelmente pode soltar uma bolsa na casa deles e fazê -los trazê -la para você.
[Anna Callahan]: Entendi. Ótimo. Parece super emocionante. Eu acho que é um grande presente. Muito, muito divertido. Sim. E então, sim, muito obrigado.
[SPEAKER_00]: É ótimo conhecê -lo e ótimo saber sobre sua loja. Você também. Obrigado por me receber e espero ver alguns espectadores neste ano. Absolutamente.
[Anna Callahan]: Bye Bye. Tchau.